โดยปกติแล้ว เวลาที่เราซื้อมือถือใหม่ พอเราย้ายไป Login Line ในเครื่องใหม่ ก็จะไม่พบข้อความสนทนาใด ๆ เลย แต่ในปัจจุบัน การย้ายเครื่องโดยไม่ให้ข้อความหายนั้นสามารถทำได้ โดยการใช้ระบบแบคอัพและกู้คืน ซึ่งทำได้ง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอน ก่อนที่เราจะไป login ในเครื่องใหม่ ดังนี้

เข้าไปที่การตั้งค่า เลือกเมนู “แชท”

เข้าเมนูแรก ไปที่ “สำรองข้อมูลและเรียกคืนประวัติการแชท”

ครั้งแรกที่เข้ามา จะต้องกำหนดบัญชีที่จะสำรองข้อมูลก่อน ก็ให้เลือก Gmail ของเราเลยครับ จากนั้นก็มากด “สำรองข้อมูลไปยัง Google Drive” เมื่อสำรองเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏข้อมูลวันที่ และ ขนาดไฟล์ดังภาพตัวอย่าง

จากนั้นไปที่เครื่องใหม่ ทำการ Login Line แล้วเข้ามาที่เมนูนี้ และกดคำสั่ง “เรียกคืนข้อมูล” แค่นั้นก็จะได้ประวัติแชททั้งหมดจากเครื่องเก่ามาในเครื่องใหม่ครบถ้วนสมบูรณ์ครับ