สมัครใช้งาน AI มาตั้งนาน แต่ทำไมบางทีมันยังตอบไม่ตรงใจ? ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่ตัว AI แต่อยู่ที่ “การตั้งค่าพื้นฐาน” ที่คุณอาจจะมองข้ามไป วันนี้เราจะพาไปดูจุดสำคัญที่ต้องเช็คใน ChatGPT และ Gemini เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาเป๊ะที่สุดครับ
1. ฝั่ง ChatGPT: หัวใจสำคัญคือ “Custom Instructions”
ใน ChatGPT มีฟีเจอร์หนึ่งที่ถือเป็น “ท่าไม้ตาย” คือ Custom Instructions มันคือการบอก AI ว่า “ฉันเป็นใคร” และ “อยากให้คุณตอบแบบไหน” โดยที่คุณไม่ต้องสั่งซ้ำทุกครั้งที่เริ่มแชทใหม่
- วิธีตั้งค่า: ไปที่มุมซ้ายล่าง (โปรไฟล์ของคุณ) > เลือก Customize ChatGPT
- ส่วนที่ 1: What would you like ChatGPT to know about you?
- ใส่ข้อมูลส่วนตัว: เช่น “ฉันเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์ขายเครื่องสำอาง”, “ฉันชอบเขียนบทความแนวสรุปสั้นๆ”, หรือ “ฉันใช้ภาษาทางการเป็นหลัก”
- ส่วนที่ 2: How would you like ChatGPT to respond?
- กำหนดบุคลิกการตอบ: เช่น “ไม่ต้องเกริ่นนำเยอะ เข้าประเด็นเลย”, “ใช้ภาษาที่เป็นกันเองเหมือนเพื่อนคู่คิด”, หรือ “ถ้าเป็นเรื่องงานเขียน ให้ตรวจคำผิดให้ด้วยเสมอ”
2. ฝั่ง Gemini: การเชื่อมต่อ Ecosystem (Extensions)
จุดแข็งของ Gemini คือการเชื่อมโยงกับบริการของ Google ทั้งหมด ถ้าคุณไม่เปิดการตั้งค่านี้ Gemini จะเป็นแค่แชทบอทธรรมดา แต่ถ้าเปิด… มันจะกลายเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่รู้จักไฟล์ของคุณครับ
- วิธีตั้งค่า: คลิกที่ไอคอน Settings (รูปฟันเฟือง) หรือไปที่หน้า Extensions
- เปิดการใช้งาน Google Workspace: การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ Gemini เข้าไปอ่านข้อมูลใน Google Docs, Drive และ Gmail ของคุณได้
- ตัวอย่างการใช้งาน: “สรุปอีเมลล่าสุดจากลูกค้าคนนี้ให้หน่อย” หรือ “หาข้อมูลในไฟล์ที่ชื่อ ‘แผนการตลาด’ มาเขียนเป็นแคปชั่น Facebook ที”
- เปิด Google Maps & YouTube: เพื่อให้ Gemini ช่วยวางแผนการเดินทางหรือสรุปวิดีโอจาก YouTube ได้แม่นยำขึ้น
3. ตั้งค่าความปลอดภัย (Privacy & Data Control)
สำหรับใครที่กังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหล ทั้งสองค่ายมีปุ่มให้คุณควบคุมได้ครับ:
- ChatGPT: ไปที่ Settings > Data Controls > Chat History & Training
- ถ้าคุณ “ปิด” ข้อมูลที่คุณคุยกับมันจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึก AI รุ่นถัดไป (แต่ประวัติการแชทจะหายไปด้วยใน 30 วัน)
- Gemini: ไปที่ Gemini Apps Activity
- คุณสามารถเลือกให้มัน “ลบกิจกรรมอัตโนมัติ” ทุกๆ 3 หรือ 18 เดือนได้ เพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด
4. การเลือกใช้ Model ให้ถูกงาน (รุ่นฟรี vs รุ่นเสียเงิน)
อย่าลืมเช็คที่มุมบนของหน้าจอแชทเสมอ:
- ChatGPT: ตรวจสอบว่าใช้ GPT-4o อยู่หรือไม่ (รุ่นนี้ฉลาดที่สุดและประมวลผลเร็วที่สุดในตอนนี้)
- Gemini: ดูว่าเป็นรุ่น Gemini Flash (เร็ว) หรือ Gemini Pro (ฉลาดและลึกซึ้ง) หากคุณมีสิทธิ์ใช้งานรุ่น Pro แนะนำให้เปิดใช้สำหรับงานวิเคราะห์ยากๆ
💡 สรุปเทคนิค:
การตั้งค่าเพียง 5 นาทีในวันนี้ จะช่วยประหยัดเวลาการทำงานของคุณในอนาคตได้เป็นชั่วโมง เพราะ AI จะไม่ตอบแบบกวาดไปเรื่อย แต่จะตอบแบบ “เจาะจงเพื่อคุณโดยเฉพาะ”